এখনও স্প্রেডশিটে সেল চালাচ্ছেন?

যে স্প্রেডশিট “চলছিল”, সেটা সাধারণত ব্যস্ত দিনেই ভাঙে, শান্ত দিনে নয়। দুই ক্যাশিয়ার, এক শেয়ারড ফাইল, উৎসবের সপ্তাহ। শেলফ আর শিট দুটোই অবিশ্বাস্য হয়ে যায়। এটা দক্ষতার সমস্যা নয়। দোকান বাড়লে একজনের নোটবুক আর অপারেটিং সিস্টেম হতে পারে না।

লিখেছেন ERP71 Content Team, Retail Solutions Expert৪ মিনিটের পড়া
Spreadsheet sales and stock control for growing shops

যে স্প্রেডশিট “চলছিল”, সেটা সাধারণত ব্যস্ত দিনেই ভাঙে, শান্ত দিনে নয়।

দুই ক্যাশিয়ার। এক শেয়ারড ফাইল। উৎসবের সপ্তাহ। কেউ গতরাতের ডাউনলোড থেকে সেল করে, অন্যজন নতুন ট্যাব আপডেট করে। সন্ধ্যায় শিট বলে স্টক আছে। শেলফ বলে অন্য কথা। আপনি কোনোটাতেই বিশ্বাস রাখেন না।

এটা দক্ষতার সমস্যা নয়। একজনের জন্য বানানো টুল যখন চুপচাপ বাড়তে থাকা দোকানের অপারেটিং সিস্টেম হয়ে যায়, তখন এটাই হয়।

স্প্রেডশিট শুরুতে জিতে যায় কেন

স্প্রেডশিট ফ্রি মনে হয়। চেনা। লাইসেন্সের চিন্তা নেই, ট্রেনিং সপ্তাহ নেই, কিছু ভুল হলে দোষ দেওয়ার “সিস্টেম” নেই।

এক কাউন্টার আর ছোট তালিকায় এটাই প্রায়ই যথেষ্ট। ফাইল খুলেন, সেল লিখেন, বাকি qty এক নজরে দেখেন, ল্যাপটপ বন্ধ। স্পিড জিতে যায় অনুষ্ঠানের চেয়ে। অনেক ভালো দোকান ঠিক এখান থেকেই শুরু করে, আর শুরুতে তাই করা উচিত।

সমস্যা শিট ব্যবহার করা নয়। সমস্যা হলো দোকান যখন সেই মানসিক মডেল ছাড়িয়ে যায়, তখনও তাতে আটকে থাকা।

বাড়তে থাকা দোকানে শিট কোথায় ভাঙে

ভার্সন কেওস। “আসল” ফাইল থাকে WhatsApp-এ। অথবা Downloads-এ। অথবা মালিকের ফোনে। স্টাফ সারাদিন নতুন কপি পাঠায়। কোনটা সত্য কেউ নিশ্চিত নয়,

যন্তাত্ইরণার মাঝামাঝি

বাইরে থেকে দোকান আধুনিক দেখায়: কাউন্টারে ল্যাপটপ, Excel খোলা, হয়তো প্রিন্টেড স্টক লিস্টও। ফ্লোরে আপনি এখনও অন্ধ উড়ে যাচ্ছেন।

কাস্টমার একটা SKU চায়। স্টাফ শিট চেক করে, তারপর শেলফ, তারপর WhatsApp। মাস শেষ হয়ে যায় উইকেন্ড আর্কিওলজি, সেল, ক্যাশ আর “কী বেচেছি মনে হয়” মিলাতে। ব্যস্ত লাগে। ভিজিবিলিটি পাতলাই থাকে।

এই মাঝামাঝি দামি। কন্ট্রোলের চেহারা কিনেছেন, অথচ সেল বনাম স্টকের এক সোর্স অফ ট্রুথ পাননি।

“কাল পূর্ণ ERP” নয়, হালকা স্ট্যান্ডার্ড

সমুদ্র ফুটাতে হবে না। বাড়তে থাকা দোকান যে কয়েকটা নন-নেগোশিয়েবল রাখতে পারে, সেগুলোই লাগে।

১. সেল আর স্টক মুভমেন্ট এক জায়গায়।
কিছু বিক্রি হলে qty তার সাথেই সরবে, ঘণ্টা পরে আলাদা ফাইলে নয়। সেল আর স্টক আলাদা থাকলে শিট সবসময় সরে যাবে।

আগে ডিসিপ্লিন, তারপর যে টুল স্কেল করে

স্প্রেডশিট দারুণ লঞ্চপ্যাড। একের বেশি হাতের দোকানের এয়ার-ট্রাফিক কন্ট্রোল হিসেবে দুর্বল।

স্টকআউট আর ওভারস্টক যদি ইতিমধ্যে ক্যাশ চেপে ধরে (আমরা এখানে লিখেছি), কাউন্টারের পেছনে পড়ে থাকা শিট দুটো সমস্যাই আরও খারাপ করে। অভ্যাস ঠিক করুন: সেল আর স্টকের এক সত্য, মুভার রক্ষা, স্লিপার পরিষ্কার। মেমোরি আর ট্যাব যখন আর স্কেল করে না, ERP71-এর মতো টুল পরের ধাপের জন্যই বানানো, কালকের এন্টারপ্রাইজ রোলআউটের ভান ছাড়াই শপ-ফ্লোর ক্লিয়ারিটি।

এই সপ্তাহেই একটা ফাইলকে একমাত্র সেল+স্টক সোর্স বলুন, অথবা স্বীকার করুন প্রতিটি সেলের সাথে আপডেট হওয়া কিছু ইতিমধ্যে দরকার। যেভাবেই হোক, WhatsApp ভার্সনকে দোকান চালাতে দেবেন না।

২. টপ মুভারে সহজ রিঅর্ডার রুল।
আপনার ২০-৩০ বেস্ট সেলারের একটা ফ্লোর আর রিঅর্ডার ট্রিগার দরকার। বাকি পরেও চলে। মেমোরি আগে ভাঙে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ আইটেমেই।

৩. মাস শেষ যেন খনন না হয়।
পিরিয়ড ক্লোজ রিভিউ হোক, পুনর্গঠন নয়। ট্যাব না খুঁজে “কী বেচেছে, কী বাকি, কী বয়স হচ্ছে” বলা না গেলে বাধা প্রসেসে, টিমে নয়।

এই অভ্যাস কাগজেও কাজ করে। টুল যখন এগুলো জোর করে রাখে, ব্যস্ত দিনে আপডেট এড়িয়ে যাওয়া যায় না, তখন আরও ভালো কাজ করে। প্রত্যেকে “জরুরি হলে” আলাদা ব্যাকআপ রাখে। এখন সত্য তিনটা।

সেল দেরিতে লেখা। কেউ মনে করলে তবেই স্টক আপডেট হয়। ব্যস্ত বিকেল মানে রাত পর্যন্ত শিট মিথ্যা বলে। রিঅর্ডার আর “আছে কি?” জবাব পুরনো নম্বরে হয়।

এজিং নেই, রিঅর্ডার পয়েন্ট দুর্বল। কলামে qty রাখা যায়। ডিসিপ্লিন কমই থাকে: এ সপ্তাহে কী চলেছে, ৯০ দিনে কী নড়েনি, টপ মুভারে কখন রিঅর্ডার। ক্যাশ সারপ্রাইজ আসে “টাকা নেই কেমন করে” হিসেবে, অথচ পেছনের রুম কার্টনে ভর্তি।

মাল্টি-কাউন্টার / মাল্টি-আউটলেট বাস্তবতা। দুই টিল, দ্বিতীয় ব্রাঞ্চ, অথবা আপনি ব্যাংকে থাকতে হেল্পার সেল করে। শিট কখনো শেয়ারড লাইভ লেজার হিসেবে ডিজাইন হয়নি। এটা ছিল ফর্মুলার সাথে আপনার নোটবুক।

এখনও স্প্রেডশিটে সেল চালাচ্ছেন? — ERP71