যে বাকি সেলস আর ফেরত আসে না

অনেক দোকান “বাকি” সেলসকে প্রায় বিক্রি হয়ে যাওয়া মনে করে। কাউন্টার ব্যস্ত লাগে, খাতা ভরা দেখায়, তবু এই সপ্তাহে সাপ্লায়ারদের ক্যাশ লাগে। রেগুলারদের ক্রেডিট স্বাভাবিক। ফাঁদটা তখনই, যখন সেই বাকির কোনো নাম নেই, কোনো তারিখ নেই, কোনো ফলোআপ নেই। কয়েকটা বড় unpaid টিকিট চুপিচুপি সেই ক্যাশ খেয়ে ফেলে যা দিয়ে শেলফ রিস্টক বা পরের পারচেজ অর্ডার হতো। কাগজে লাভ। বাস্তবে খালি ড্রয়ার।

লিখেছেন ERP71 Content Team, Retail Solutions Expert৪ মিনিটের পড়া

ব্যস্ত দিন শেষ করেন, কাউন্টার খাতায় টিক ভরা। রেগুলারা বাকিতে মাল নিয়েছে। মনে হয় দোকান কাজ করেছে ারপর সাপ্লায়ারে ভযান এসে দাঁড়ায়, আর পরের লডের জন্য ড্রয়ার দতে পারে না।

এটাই কাস্টমার করেডিটের নিঃশ্দ ফাঁদ। বাকি সলস সেলসের মতো লগে। েউ না দিলে সেটা কাশ নয়। বাকির পাতায় নাম না থালে, প্রতশ্রুত তরিখ না থকলে, তা় না থাকলে, টাকা দোকানের বাইরে বসে থাকে আর আপনি এখনো ভাবেন অনেক বিক্রি হয়েছ।”

ক্রেডিট নিজে শত্রু ন। বাংলাদশে দোকা রেগুলারদর বি্বসে চলে। শত্রু হলো এমন বকি যা খাতা আপনি আর খোলেন না।

একই সপ্তাহে “্যস্ত” আর “টাকা নেই” কেন একসাথে থাকে

বাক সেলস শেলফ ালি করে। টিল ভর় না। বাকি টোটাল ক্যাশ, bKash, আর ব্যংকের সাথে এক মানসিক স্তূপে মিশিয়ে ফেললে “অনেক বি্ি” সেই টকা লুকায় যা আর ফেরত আসেনি (ড্য়ার বনম ব্যাক)। নরম ওযালে লজ ইতিমধ্যে সেটেলমেন্ট গুলিযে দেয (bKash / Nagad)। বাকি সেলস সেই কুয়াা আরও ঘন কর।

এদিকে স্টক বদলাতে হয়। ভুল কেনা শেলফে যাশ ক করে (স্টকআউট আর ওভারসটক) স্পষট তালকা ছড়া পারচেজ প্রতি্রুতি পরের র্ডারকে অনুমান বানায় (পারচেজ অর্ডা)। কয়েকটা বড় unpaid টিকট সেই ক্যাশ ছে দতে পারে যা দিয়ে রিস্টক আর সপলায়ার বাকি দুটো হতো।

কাগজে সপ্হ ঠিক লাগে। ডরয়ারে লাে না। ওই ফাঁক একই এক দোকানের সমস্যা, ঝাপসা “্যাকাউনটিং” উত্তরের মতো (আসল ্যাকাউন্টিং): আজ রাতে বলতে পারছেন না কে কত বাকি, আর কবে দেবে বলেিল।

বাকি সেলস যাতে হারয়ে না যায়, চারটা অভ্াস

কােকশন ডিপর্টমেন্ লগে না। ব্যস্ত মালিক রাখতে পােন এমন ছন্দ লাগে।

১. প্রতিটা বাকি সেলসে নম, পরিাণ, আর প্রতিশ্রুত তারিখ লিখুন।
কাউন্টা খাতায় একটা টিক যেষ্ট নয়। “করিম, ৪,৫০০, শুক্রবার” অস্পষ্ট চেকমার্কের “বাকি” এর চেয়ে ভালো। সেলস যদ শুধু কারো মাথায বা ভামান শিটে থাকে (স্প্রেডশিট), তাড়া হবে না।

২. সপ্তাে একবর সবচেয়ে পুনো unpaid বাকির তািকা করুন, আর আরও স্টক অর্ডারের আে প্রম িনজনকে কল করুন।
প্রতি স্তাহে একই দিনে তালিকা খুলুন। পুরনো আগে। তিনটা ছোট কল আা করার চেয় ভালো যে তারা নিজেরা আসবে। পরের পারচেজ অর্ডার রখুন যখন জানবেন কত ক্যাশ খনো বাইরে, তার আগে নয়।

৩. প্রতিশ্রুত তারিখ ার হয়ে গেল নতুন ক্রডিট বন্ধ করুন, ত্ষণ না ক্লিয়ার ব পার্ট-পে করে।
রেগুারর নরম “পরেরবার” এর চেয়ে স্পষ্ট নিয়ম বেশি মাে। পার্ট-পে ঠিক আছে। াঙা তারিখের পর নিশব্দে রও ক্রডিট দিলে একটা নাম ড্রয়ার চুপিচুপি গর্ত হয়ে যায়।

৪. বাির টোটাল ক্যাশ, bKash, আর ব্যাংক েে আলাদা াুন।
দৈনিক ক্লোজে ক্যাশ + ়ােট + বাকি তিন লাইনে দেখান, এটা খুশি টোটালে নয়। মাস শেষ তখন প্রত্নতত্ত্ব থেমে যায় (সিম্পল মাস শেষ ক্লোজ)। “অনেক বিক্রি হয়ছে” খনো দকানের বাইরে থাকা টাকা লুকাে দেবেন না।

উৎবের সপ্তাহে প্তিটা overdue নাম জোরে শোনায়। েশি ভ্যান, বেশি ভয়েস নোট, বশি “বাকি দিয়ে দাও।” য োকান টিক থাকে, তাদের নাম আর তারিখ ইতিম্যে কোথাও নিরস আর নির্ভরযোগ্য জায়গা় লেখা থাকে।

এটা ক নয়

প্রতিটা রেগুলারের ক্রেডিট নিষেধ করতে বলা নয়। পাড়ার দোকানকে ব্যাংক বানাো ন়। unpaid টিকিটকে বিক্রি হযে যাওয়া ক্যাশ মনে করতে না লা, যতক্ণ না টাকা আসলে ফেরত আসে।

্বিতীয় শাখা যদি ইতিমধ্য মাপছেন (দ্বিতয় শাখা), দোকান কের ঝাপসা বাকি শুধু দোকান দুইতে কপি হবে, দ্বিগুণ unpaid নাম আর একই খালি ড্রয়ারের সারপ্রাই নিয়ে

Soft close

বাকি সেলস ক্যাশ আর স্টকের পাশে এক জয়গয় থাকলে “কে কত বাকি” নিক এক নজর হয়ে যায়, কাউন্টা খাতার ভুলে যাওয়া পাতা নয়। ERP71 এর মো টুল সেই এক দোকানের স্পষ্টত জ্যই: নাম, পরিমণ, আ প্রতিশ্রুত তারিখ যেখানে আবার খুলবেন, পরে সাপ্লায়ার ভ্যান আসার আগে।

ব্যস্ত মানেই পইড য়। বকি লিখুন। পুরনো তাড়া করু। ড্রয়র সৎ রাখুন।

যে বাকি সেলস আর ফেরত আসে না — ERP71